课程背景
面对问题，企业人普遍感到很无助，甚至逃避；
花很长时间不断的进行讨论，但是最后却迟迟不能达到共识；
考虑不清楚问题原因，凭直觉做决策，做出来也不知道好不好；
遇到突发或者意外事件，惊慌失措，不知道应该如何处置……
通过对思维的转变、改善行动、养成习惯，提升员工和队伍的素质和专业能力，培养如何“发现问题、分析问题、解决问题、预见问题”的能力。

“发现问题、分析问题、解决问题、预见问题”是储备管理人员“积极主动、分析力、决策力”的基础，通过对“什么是问题？这是谁的问题？问题是怎样产生的？产生问题的根源是什么？”这一思维模式的训练和面对问题应树立正确的态度。
通过对如何有效解决问题的“原则、对策、措施、技巧、方法”等系统的学习，达到快速提高学员“理论联系实际、实事求是、解决实际问题”的能力，从而达到提升团队综合管理能力，提高工作能率。

课程收益
学员能够重新审视自己，积极主动的面对问题；
学员能够掌握清晰的描述问题，建立目标共享；
学员能够掌握目标制定的SMART法则和5W2H；
对今后的工作时刻牢记以结果为导向的多种思维拓展方式。

课程讲师
李老师：新南洋海外教育特聘师资
现任ITS学会（上海）副秘书长
现任ITS学会上海引导萃取学院 院长
曾任上海培训师协会 副秘书长
10多年人力资源及培训管理经验
曾多年任职500强Intel担任培训经理，负责课程转化，培训授课工作；曾任职林洋新能源有限 公司担任高级培训经理，建立2万人培训体系；现为多家咨询公司和培训机构特聘讲师。

教学方式以“教、学、做等实际演练、分组讨论、头脑风暴、多媒体感官教学，幽默风趣为特色。赢得学员普遍好评。为体验式与交互式教学，让学员在轻松的学习气氛中快速掌握课程内容，提供问题解决导向的顾问式咨询与诊断，引导学员有效地运用所学方法解决工作中的实际问题。

在培训过程中注重互相交流和经验分享，充分体现他的培训理念，即“每个人都是培训专家，只要你愿意去做”。让沉默者发声，让反对者发言，作为专业资深培训管理者和顾问，李老师的授课生动，活泼, 使学员能够轻松拓展思维。秉承以学员为中心，以绩效为导向，以灵活为素养的来自于英国在华国际培训师ITT BCT的授课标准，加上个人丰富的管理工作经验，对多样化客户和行业状况的了解和专业授课技能，使得培训的课程富有启发性和实战性，深受培训学员的欢迎和肯定。

课程时间
2023年3月8日（共1天，6小时/天）

课程对象
企业管理者、企业储备人才，储备优秀员工

已授课客户（部分）
政府： 嘉定区政府，嘉定党建服务中心，嘉定妇联，嘉善党校，苏州亲水吴门党群服务中心，长兴岛开发办，广西区直企，物流协会，贵州省/四川省宜宾市人民政府国有资产监督管理委员会
国企： 国家电力网、隧道集团路桥集团、上海石化，上汽集团，建工集团、中建集团，中国民航信息网络股份有限公司上海分公司、航信集团、江南长兴造船有限公司、中国商飞上海飞机制造有限公司、中国航发上海商用航空发动机制造有限责任公司、上海申铁投资有限公司，上海公共交通卡股份有限公司，上海久事投资管理有限公司，苏州东方水处理有限责任公司、航天集团下属长征机械厂、上海市民经济状况核查中心，国投集团，嘉定城发，南航上海，阿拉善盟国税系统、
园区： 同济科技园区、同济创业园区、嘉定同济园区、苏州工业园区
协会： 上海人才服务行业协会，人保局、上海青促实业
学院： 上海交大，浙江大学，财经大学商学院，深圳高职，360商学院，军转干部学院，上善讲师团， 常州新北区实验中学
房产： 南房集团，搜房网、上海海怡集团、中信泰富
医药： 现代中医药股份有限公司、顶信医疗管理股份有限公司、ab-mart艾比麦特医疗有限公司、 时代天使医疗服务有限公司、中山医院
金融： 支付宝口碑、合星财富、新新贷、中金网、夸克财富
银行： 中国银行，农业银行，交通银行，宁波银行
快销： 光明食品集团、光明食品集团上海长江总公司、光明集团生猪有限公司，上海梅林正广和股份有限公司、旺旺集团、益民集团，新农开发，环球国旅有限公司