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最佳案例 | 广州医药沙槐学院:做业务战略的最佳合作伙伴
企业大学研究院2017-12-1392

【2017中国最佳企业大学排行榜“最佳企业大学”颁奖词】
自成立以来,广州医药沙槐学院致力于成为公司“业务战略的最佳合作伙伴”,在连续3年获得最佳企业大学的基础上,2017年通过深化公司“通才、精才、将才、帅才”的育才工程,实施“零售终端人才计划训练营”等项目,有效支撑了公司“转型增效年”经营目标的实现和人才培养。学院建立了严密的内训师选拔标准,并以“因成就他人而成功”作为座右铭,持续开展内训师训练营,滚动培养、定期评估、动态管理,此举具有较强的推广性。

沙槐,一种生长在沙漠之中的珍惜植物,在干旱的沙漠中依然顽强生长,其独特之处还在于它的植被保有率远高于其他普通植物,在自我生长的同时,还成就了更多。广州医药有限公司沙槐学院,以沙槐命名,既承载着企业的期望,又彰显了沙槐学院的五大精神,脚踏实地、正面积极、迎难而上、共赢发展、感恩回馈。

沙槐学院自2007年创立至今,一直将“打造业务战略的最佳合作伙伴”作为企业大学的愿景,顺应当前企业大学发展潮流,结合公司实际需求,致力于构建学习型组织,打造企业核心竞争力,建设可持续发展学习环境,培养具有竞争优势的管理人才,助力企业的经营目标和战略发展。

大零售“换道超车” 战略,助推企业转型变革

在商业环境复杂多变的今天,企业间的竞争越来越多的比拼的是变革的速度,谁能快速制定策略并快速推动变革落地,谁就能在未来的竞争中取胜。因此对于企业大学作为“企业战略的承接者”这一角色的强烈需求也越来越突出。

当前国家医改正处于关键期,广州医药正处于传统医药流通企业向综合服务型企业的转型期,为了适应公司转型发展需求,公司提出“转型增效”的经营指导思想,其中决胜大零售“换道超车”攻坚战作为重点业务发展方向之一。根据这一工作重点,广州医药首先在组织架构、人才布局方面设立零售业务模块,同时将公司的零售业务进行整合,沙槐学院作为人才保障机构参与其中,为公司零售终端战略培养一批专业人才,为业务的全面开展提供人才支撑。

沙槐学院还通过组织举办“零售终端人才计划训练营”,通过外出学习、标杆参观、组织经验萃取项目等,形成一套适合公司零售终端战略推进和人才培养的方法论,并在公司内部全面铺开,通过学习班的形式,把提炼的零售项目拓展、运营经验、服务模式等复制到公司内部全体零售业务实施人员,从而达到支持战略的效果。

截止2017年底,“零售终端人才计划训练营”已经成功为15个子公司培养了首批零售药店筹建运营管理人才,通过集中培训、实操指导、座谈交流等方式,成功帮助5家公司筹建要点,未来还有更多在陆续开设中。

“分子公司储备高管项目” 为分子公司,开设提供高端管理人才支撑

广州医药根据医药行业发展集中度不断加强的现状,大力发展子公司拓展业务,为解决运营子公司的高管人才匮的现状,沙槐学院于2017年下半年着手开始实施“继任者计划”,旨在为公司的子公司拓展提供高管人才保障,有效支撑公司的战略发展。

经过专业的人才测评、竞聘面谈、考试等公开选拔,最终从商业思维、管理潜力、管理能力、过往绩效表现等多个维度进行考量,选出30位子公司高管储备人才进入人才库。

沙槐学院从学习成长的角度,开始为期2年的培养项目,安排集中学习、轮岗、挂职锻炼、参观实践等不同的学习内容与形式,从更贴近应用的角度,帮助学员快速了解一个子公司高管需要掌握的知识、技能、管理挑战、优秀经验等,有效缩短新任子公司高管的适应期,快速进入角色。目前成功4位(13%)通过选拔,正式成为子公司高管。

“育才四大工程”助力企业人才梯队培养

自2007年起,广州医药沙槐学院一直承担着企业人才管理规划、人才梯队可持续培养等多方面的人才发展工作,为企业输送了大批优秀管理人才。沙槐学院基于人才发展战略需求和业务发展需求,根据员工的级别与管理需求,成功构建覆盖全员的完备人才培养体系“育才工程”,育才工程共由四个系列组成,分别是通才计划、精才计划、将才计划和帅才计划。目前针对不同群体,已经形成新员工入职-员工优才计划-新经理-新总监-分子公司储备高管-公司中层-公司高管等较为成熟进阶式的培训项目。

通才计划
对象为公司基层员工,已开展的项目包括新员工入职五步走、职业化项目、销售培训生(ST)、飞鹰计划、锐狼计划项目等等。
精才计划
对象主要为基层管理人员,目前已经成功实施了新经理培养项目、物流中心班组长培养项目、业务部门管理人员提升项目等。
将才计划
培养对象公司中层管理人员等,目前已经举办了情境领导力培养项目、“重温最初”管理人员集训、“重温初心,憧憬未来”公司中层集训项目、“直面挑战、转型增效”公司中层培养项目、新总监管理修研班、分子公司储备高管训练营以及医药行业高级职业经理人认证项目等。
帅才计划
培养对象为集团高管,根据公司经营发展需要,结合高管个人发展计划,与外部院校或咨询公司合作,定制相关培训发展项目。

沙槐学院在多个学习发展项目中还整合了外界多方资源助推人才梯队的培养,分批、分不同主题,前往安利生产基地、物流中心、东风日产获世界大奖的总装车间进行多次交流探讨和实地参访;邀请美的、移动、TCL等知名企业的培训从业人员进行交流分享;邀请唯品大学负责移动学习的经理分享移动学习的推进与运营经验等。

“育才工程”自开始实施到现在,公司内部 80%的管理人员通过沙槐学院的人才梯队培养体系“育才工程”而获得晋升,从上到下为公司培养了一大批符合集团发展所需的管理人才和专业人才,得到集团上下一致认可。

萃取与管理企业知识打造学习型企业

广州医药拥有60多年的发展历史,创造并积累了丰富的专业技能、项目经验、实践案例等各种知识和经验,这些知识通过沙槐学院进行萃取和沉淀,并随着业务的提升不断更新。

“因成就他人而成功”。沙槐学院还建立了严密的内训师选拔标准,通过持续循环的选拔培训内训师、加强外部课程的内化,盘活企业内训师队伍,孵化了一批来自一线、懂业务语言的优秀内训师,提升企业自身“造血”学习能力。

在知识管理方面,沙槐学院打造信息化学习平台,将定期举办的公开课、内训课所用课件、学习心得、案例汇编等上传到学院网站以供企业全体员工下载学习,也会将外部机构培训信息及认证考试信息放在学院网站上供员工参考。沙槐学院通过E-Learning不断扩大企业的信息化学习深广度,致力于构建学习型企业。

沙槐学院在不断发展,服务企业的同时,也获得了外部的认可和荣誉。在2017年度中国最佳企业大学排行榜的活动评选中,沙槐学院荣获“2017年度中国最佳企业大学”。

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